Services publics +

Nous nous engageons pour améliorer les services publics

Services Publics + a pour objectif d’accompagner la transformation et l’amélioration des services publics, par la généralisation de la démarche initiée avec la démarche Marianne à l’ensemble des administrations.

Pour cela, les engagements ont été révisés pour mieux prendre en compte les attentes des usagers et les évolutions des pratiques des administrations (droit à l’erreur et écoresponsabilité, notamment).

Services Publics + c’est 9 engagements pour rendre les services publics plus proches des usagers, plus efficaces et plus simples.

Ce programme, piloté par la direction interministérielle de la transformation publique (DITP), est déployé à la DREAL Nouvelle-Aquitaine.

• Télécharger la plaquette des engagements SP+ pdf - 198.4 ko

• Télécharger la plaquette engagements détaillés SP+ pdf - 241.6 ko

• Plus d’informations sur le site Internet Service Public +